Thanh toán bằng thiết bị đeo tay- những trải nghiệm mới mẻ, tiện lợi
Thế giới công nghệ ngày càng phát triển mạnh mẽ, len lỏi vào mọi khía cạnh của đời sống và mang đến cho người dùng những trải nghiệm mới mẻ, tiện lợi hơn. Trong lĩnh vực thanh toán, sự ra đời của các thiết bị đeo tay như đồng hồ thông minh hay vòng tay thông minh, nhẫn, kính mắt, vòng cổ, móc chìa khóa…... đang dần thay thế cho ví tiền và thẻ ngân hàng truyền thống. Chỉ với một cú chạm nhẹ nhàng, người dùng có thể hoàn tất thanh toán cho mọi giao dịch một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Tại Việt Nam, chưa có dự báo về thanh toán qua thiết bị đeo về thị trường nhưng việc thanh toán qua thiết bị đeo thời gian tới có thể sẽ tăng trưởng mạnh trong bối cảnh thanh toán không tiền mặt, không tiếp xúc ngày càng được khuyến khích, phổ biến và có lợi thế phát triển khi khách hàng dễ chấp nhận cùng với sự phát triển của di động và internet.
Một số dịch vụ thanh toán qua thiết bị đeo này nổi bật thời gian qua như Apple Pay (kết hợp với 6 ngân hàng tại Việt Nam) cung cấp cho khách hàng hình thức thanh toán qua các thiết bị của hãng, bao gồm cả thanh toán trên Apple Watch. Trước đó, Samsung Pay cũng kết nối để thanh toán trên Galaxy Watch. Gần đây nhất, Garmin Pay cũng đã thâm nhập thị trường thanh toán này.
Thanh toán không tiền mặt, không tiếp xúc bằng thiết bị đeo tay không những mang đến những trải nghiệm mới mẻ cho người tiêu dùng mà còn giúp tiết kiệm thời gian cho cả người dùng, điểm bán, điểm chấp nhận thanh toán, tăng tốc độ xếp hàng thanh toán xử lý quá trình bán hàng - thu tiền.,.
 |
Ví dụ về thanh toán bằng các thiết bị đeo (Ảnh: NFCW). |
Trong phương thức thanh toán qua thiết bị đeo này, chip tích hợp sẽ đóng vai trò trung tâm, với kích thước nhỏ, chỉ vài milimet vuông nhưng có tác dụng khởi động và kiểm soát tất cả giao tiếp giữa người sử dụng và ngân hàng hay tổ chức phát hành thẻ, tài khoản, phương tiện thanh toán… thông qua một ăng-ten nhỏ (ăng-ten này cũng có sẵn trong đồng hồ thông minh).
Thông thường chỉ cần đến 200 mili giây (như một cái nháy mắt), chip có chứa thông tin về dữ liệu gốc thẻ hay tài khoản để xác minh và điều hướng, tạo nên một mật mã bao gồm dữ liệu thẻ hoặc tài khoản, số tiền thanh toán và địa điểm thanh toán… Chip trên những thiết bị đeo này sử dụng trường năng lượng từ đầu đọc để tính toán, mã hóa và truyền tải dữ liệu.
Sau khi xác minh thành công, ngân hàng hoặc tổ chức thanh toán sẽ xác nhận khoản thanh toán với đầu đọc để hoàn tất giao dịch và thông báo cho các bên tham gia hoàn tất quá trình giao dịch này nhanh chóng.
Tuy các điểm chấp nhận thanh toán không tiếp xúc, tiếp xúc gần bằng thiết bị đeo đang trở nên phổ biến hơn ở Việt Nam,, nhưng không phải tất cả điểm bán đều chấp nhận hình thức thanh toán này.
 |
Cuộc chiến thanh toán điện tử trên đồng hồ thông minh đang được đẩy mạnh. (Ảnh minh họa: abcnews). |
Xu hướng thanh toán Tap & Pay đang được nhiều người đón nhận
Xu hướng thanh toán Tap and Pay hiện đang được nhiều người đón nhận nhờ sự tiện lợi, nhanh chóng. Nắm bắt được nhu cầu của người tiêu dùng, các ngân hàng Việt Nam thời gian qua đã triển khai nhiều hình thức thanh toán Tap & Pay như Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay… Tháng 11/2023 vừa qua, Việt Nam lần đầu tiên đón nhận thêm hình thức thanh toán mới Garmin Pay thông qua sự hợp tác giữa Visa và Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank).
Một trong những ưu điểm của thanh toán Tap and Pay là rút ngắn thời gian giao dịch, không phải mang theo ví hay tiền mặt. Chỉ cần “chạm” điện thoại hay đồng hồ thông minh, máy tính bảng lên thiết bị hỗ trợ, giao dịch sẽ nhanh chóng được thanh toán chỉ trong vài giây, loại bỏ nhu cầu tiếp xúc trực tiếp hoặc nhập mã PIN.
Chị Võ Thanh Tố, Trưởng phòng Tổng hợp, Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Telecom chi nhánh Cà Mau, chia sẻ: “Thay vì mang theo ví tiền hay thẻ ngân hàng, mình chỉ cần sử dụng đồng hồ thông minh được tích hợp công nghệ thanh toán không tiếp xúc để thực hiện giao dịch. Việc thanh toán diễn ra nhanh chóng, chỉ với một cú chạm nhẹ nhàng, không cần nhập mật khẩu hay ký tên”.
Thiết bị đeo tay thông minh được tích hợp công nghệ NFC cho phép thanh toán không tiếp xúc. Khi người dùng đưa đồng hồ đến gần máy POS có hỗ trợ thanh toán NFC, giao dịch sẽ được thực hiện nhanh chóng và an toàn chỉ trong vài giây. Mọi thứ được tích hợp gọn nhẹ trên cổ tay của người dùng. Hầu hết các cửa hàng chấp nhận thanh toán không tiếp xúc.
“Phương thức thanh toán này mang đến sự tiện lợi tối đa, giúp tôi dễ dàng thực hiện giao dịch mọi lúc mọi nơi, đặc biệt là khi tôi tham gia các hoạt động thể dục thể thao ngoài trời”, chị Tố bày tỏ.
Hệ sinh thái Tap & Pay điển hình các ứng dụng: Apple Pay thanh toán nhanh chóng, dễ dàng với iPhone, iPad và Apple Watch. Người dùng có thể dễ dàng thanh toán tại cửa hàng, thanh toán trong ứng dụng hoặc trên website bằng cách sử dụng Apple Pay. Song song đó, Samsung Pay cũng có dịch vụ thanh toán di động tương tự như Apple Pay, biến điện thoại Samsung thành ví thanh toán thông minh được tích hợp trên các thiết bị Samsung như Galaxy S, Galaxy Note, Galaxy Watch; hay Google Pay thanh toán tiện lợi trên các thiết bị Android tích hợp nhiều tính năng ưu việt; Garmin Pay thanh toán trực tiếp từ đồng hồ thông minh Garmin như Garmin Forerunner, Garmin Fenix.
Với Tap & Pay, người dùng hoàn toàn yên tâm thanh toán nhanh chóng và tiện lợi dù không có Internet.
Ông Lê Quán Thượng, Giám đốc VPBank chi nhánh Cà Mau, cho hay: “Công nghệ NFC tiên tiến cho phép kết nối cảm ứng từ trường đồng hồ đeo tay thành công cụ thanh toán “thần kỳ” ngay cả khi offline. Bên cạnh đó, thanh toán qua đồng hồ thông minh bảo mật tối đa thông tin cá nhân, dữ liệu và giao dịch của người dùng. Số thẻ được mã hoá và không bao giờ chia sẻ với người bán, đảm bảo an toàn tuyệt đối và ngăn chặn rò rỉ thông tin”.
Đảm bảo an toàn cho giao dịch
Thiết bị đeo tay thông minh được trang bị các tính năng bảo mật tiên tiến như: mã PIN, mật khẩu, nhận diện khuôn mặt, để đảm bảo an toàn cho giao dịch. Ngay cả khi thiết bị bị mất hoặc đánh cắp, kẻ gian cũng không thể truy cập vào thông tin tài khoản của người dùng.
Nếu chuyển tiền bằng QR code cần có mạng internet thì với Tap and Pay, điện thoại, máy tính bảng hay đồng hồ đeo tay của bạn không cần có mạng cũng có thể thực hiện thanh toán. Nhờ tích hợp NFC – công nghệ kết nối không dây tầm ngắn, cho phép sử dụng cảm ứng từ trường để thực hiện kết nối giữa các thiết bị nên không cần kết nối mạng, người dùng vẫn có thể dễ dàng thanh toán.
Đặc biệt, phương thức thanh toán này giúp bảo mật tối đa thông tin cá nhân, dữ liệu và thông tin giao dịch của khách hàng. Số thẻ khi thanh toán bằng phương thức Tap & Pay sẽ không bao giờ được chia sẻ với người bán và được mã hóa trên thiết bị khách hàng để đảm bảo tính an toàn. Nhờ đó, những thông tin này không bao giờ bị lộ ra ngoài.
 |
Vào Ứng dụng ngân hàng số kích hoạt sử dụng thanh toán bằng đồng hồ thông minh. (Ảnh chụp màn hình) |
Chị Lê Thị Thanh Quyền, Khóm 6, Phường 8, TP Cà Mau, người dùng đồng hồ thông minh Garmin, cho biết: “Khi tháo đồng hồ khỏi tay hoặc tắt theo dõi nhịp tim, thì mình cần nhập mật khẩu để tiếp tục thanh toán, đảm bảo an toàn cho mọi giao dịch. Nếu nhập sai mật khẩu 3 lần, thiết bị sẽ tự động khoá ví, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Nếu quên mật khẩu, mình có thể dễ dàng đặt lại thông qua ứng dụng, để nhanh chóng tiếp tục sử dụng ví”.
Tuy nhiên, phương thức thanh toán mới này cũng tiềm ẩn nhiều thách thức cần được giải quyết để phát triển rộng rãi. Đó là hiện nay, có rất nhiều nhà sản xuất cung cấp thiết bị đeo tay với các hệ điều hành và công nghệ thanh toán khác nhau, khiến cho việc thanh toán bằng thiết bị đeo tay chưa được thống nhất, gây khó khăn cho người dùng và các điểm bán hàng. Bên cạnh đó, hạ tầng thanh toán chưa hoàn thiện, bởi không phải tất cả các điểm bán hàng đều chấp nhận thanh toán bằng thiết bị đeo tay. Ngoài ra, thiết bị đeo tay có tích hợp công nghệ thanh toán giá bán cao hơn so với các thiết bị thông thường, hạn chế khả năng tiếp cận của người dùng. Để thanh toán bằng thiết bị đeo tay được áp dụng rộng rãi, cần có sự nỗ lực từ các nhà cung cấp dịch vụ, các điểm bán hàng và người dùng. Dù vậy, thanh toán bằng thiết bị đeo tay được dự đoán là lựa chọn hoàn hảo cho những ai muốn trải nghiệm thanh toán hiện đại và nhanh chóng.
Có thể thấy, dù là một thẻ tín dụng thanh toán, chiếc điện thoại có kết nối Internet hay một chiếc đồng hồ thông minh, vòng tay/nhẫn thông minh... không cần Internet thì điều mong muốn nhất từ những nhà sáng chế là phục vụ tốt nhất cho khách hàng, đảm bảo sự an toàn và tiện ích cho những “thượng đế” của mình.
Câu hỏi đặt ra là liệu công nghệ thanh toán có thể tiến xa đến đâu và người tiêu dùng có thực sự muốn thanh toán hàng hóa và dịch vụ bằng đồ trang sức của họ không?
